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TRIC CARPINTERIA METALICA S.L.

OFICINA:C/COLON Nº13 C.P.46690 L'ALCUDIA DE CRESPINS (VALENCIA)

TEL. 620702498

Email: gestion@tricjardineria.com

Web: www.TRICJARDINERIA.com

POLITICA DE EDAD MINIMA DE COMPRA

Los menores de edad no están autorizados a comprar productos en la tienda online www.tricjardineria.com. Los productos para menores que vendemos deben ser adquiridos por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar los servicios de la tienda online www.tricjardineria.com bajo la supervisión de un padre o un tutor.

POLITICA DE DEVOLUCIONES

El vendedor está obligado a entregar al consumidor un bien que sea conforme al contrato de compraventa en los términos que la propia ley establece, por lo tanto el vendedor responderá ante el consumidor de cualquier falta de conformidad que exista en la entrega del bien. En los términos de esta ley se reconoce al consumidor el derecho a la reparación del bien, a su sustitución y a la rebaja del precio en la adquisición de un nuevo producto en la tienda del oferente.

La empresa no aceptará ninguna mercancía que previamente no haya sido comunicada y confirmada.

En el caso de la resolución del contrato por causas ajenas a diferencias con el artículo ofertado en la web del oferente, el cliente dispone de 14 dias naturales para la devolución del producto desde la fecha de entrega de este, asumiendo las costas del uso y transporte del bien devuelto. El procedimiento para solicitar una devolución dentro de este plazo sera la comunicación a la empresa mediante correo electrónico a gestion@tricjardineria.com . El vendedor aceptará o rechazará esta solicitud atendiendo a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

En todo caso, deberá corresponder el número de serie del producto con el de los archivos en propiedad de Tric carpinteria metalica S.L.

Los bienes deben regresarse en el embalaje original completo y sin desperfectos. Los bienes se envían desde las ubicaciones del cliente a nuestras instalaciones, a su costo. El coste del envío se deducirá del monto que se debe por la devolución. En todos los casos el precinto de garantía debe estar intacto.

El oferente no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios.